Delivery policy
Politique de Livraison de Denerova
Traitement des Commandes :
- Vos commandes seront traitées dans un délai de 48 à 72 heures.
- Un e-mail de confirmation d'expédition vous sera envoyé une fois le colis expédié.
Options de Livraison :
- Livraison Standard par Chronopost : Gratuite, délai de 5 à 8 jours.
- Express par DHL : Coût de 15 €, délai de 2 à 4 jours.
Informations Importantes :
- L'expédition de votre commande commence après la réception de l'email de confirmation.
- Certaines commandes peuvent nécessiter des vérifications supplémentaires pour assurer leur sécurité.
- Les commandes d'un montant supérieur à 50 € nécessitent une signature à la livraison.
- Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande via votre compte DENEROVA ou via l'email de confirmation que vous recevrez.
Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable.